Αρχές, Μέθοδοι και Τεχνικές του Σύγχρονου Μάρκετινγκ, για να Αναπτύξετε την Επιχείρησή σας!

Το μάρκετινγκ είναι η επιστήμη και η τέχνη της προσέλκυσης, ικανοποίησης και διατήρησης πελατών. Αφορά σε ένα σύνολο πραγμάτων που πρέπει να γίνονται σωστά, προκειμένου η επιχείρηση να έχει μια συνεχή και αυξανόμενη ροή πελατών, καθώς και επαναληπτικές πωλήσεις.

Σ' αυτό το πρόγραμμα έχουμε συμπεριλάβει πολύτιμες γνώσεις (αρχές, μεθόδους, τεχνικές) που θα δώσουν στο σύγχρονο στέλεχος μάρκετινγκ, τον επιχειρηματία, τον ελεύθερο επαγγελματία τα εφόδια που χρειάζεται, για να καταλάβει πώς λειτουργεί το μάρκετινγκ, ποιοι είναι οι μηχανισμοί του, ώστε να το εφαρμόσει αποτελεσματικά.

Συγκεκριμένα θα μάθετε: πώς να κάνετε μια απλή και εμπεριστατωμένη έρευνα αγοράς και να χτίζετε μια επιτυχημένη στρατηγική, πώς να προβάλλετε τα συγκριτικά πλεονεκτήματα της επιχείρησής σας και να την διαφοροποιείτε από τον ανταγωνισμό, πώς να επικοινωνείτε και να "συνδέεστε" με τους δυνητικούς πελάτες σας μέσω social media, προσωπικών επαφών, κοινωνικής δικτύωσης, πώς να διαχειρίζεστε τις συζητήσεις με πελάτες κ.α.

Το πρόγραμμα περιλαμβάνει θεωρητικό μέρος, αλλά και πρακτικά παραδείγματα με εφαρμογές στη δουλειά σας.

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ

Ενότητα #1: ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΣΑΣ
Διερεύνηση Αγοράς -αναγκών πελατών και πώς να την κάνετε με ανέξοδο και εύκολο τρόπο. Σχεδιάζοντας τη δική σας στρατηγική με βάση τα δυνατά σας σημεία.

Ενότητα #2: ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΠΙΧ/ΣΗΣ -BRANDING
Βασικός σκοπός και concept επιχείρησης, τι προσφέρει και τι υπηρετεί. Επικοινωνία μηνύματος μέσω συμβόλων, σημάτων (logo), εικόνων, κειμένων website, σελίδας F/B. 

Ενότητα #3: ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Εντοπίζοντας τη σωστή κατηγορία πελατών για να απευθυνθείτε. Επιλέγοντας / διαμορφώνοντας προϊόντα ή υπηρεσίες για μεγαλύτερη απήχηση και κερδοφορία.

Ενότητα #4: ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΤΟ ΚΟΙΝΟ ΣΑΣ
Πώς να χρησιμοποιείτε τα social media για να χτίσετε μια σχέση επικοινωνίας και εμπιστοσύνης με το δυνητικό κοινό σας, καθώς και αυξημένη αναγνωρισιμότητα.
Ενότητα #5: ΠΡΟΣΕΛΚΥΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ
Προσελκύοντας το κοινό -στόχο με προωθητικές ενέργειες (π.χ. προσφορές, free υλικό, σεμινάρια, events) και με τη δημιουργία και αξιοποίηση λίστας ονομάτων.

Ενότητα #6: Ο ΚΥΚΛΟΣ ΤΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ
Αρχική συζήτηση με τον πελάτη (διάγνωση αναγκών), ενημέρωση -πρόταση, χειρισμός αντιρρήσεων, κλείσιμο συμφωνιών, διακανονισμοί, είσπραξη. Λήψη συστάσεων.

Ενότητα #7: ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΑΓΟΡΑΣΤΙΚΗΣ ΕΜΠΕΙΡΙΑΣ
Επισημαίνοντας τις προσδοκίες των πελατών σας και θέτοντας υψηλά στάνταρτς στις παροχές σας. Follow-up πωλήσεων, έρευνες ικανοποίησης, προγράμματα αφοσίωσης πελατών.

Ενότητα #8: ΕΣΩΤΕΡΙΚΑ ΕΜΠΟΔΙΑ ΤΗΣ ΕΠΙΤΥΧΙΑΣ
Αντιμετωπίζοντας τις "περιοριστικές πεποιθήσεις" και υιοθετώντας μια θετική στάση και νοοτροπία νικητή.
8 μαθήματα / συνεδρίες (Χ 1 1/2 ώρα) που γίνονται μία φορά την εβδομάδα.
​Περιλαμβάνονται πλήρεις σημειώσεις, παραδείγματα, ασκήσεις.