Το marketing είναι η επιστήμη και η τέχνη της έλξης και της ικανοποίησης πελατών. Και όλες οι δουλειές, τα επαγγέλματα και οι επιχειρήσεις χρειάζονται πελάτες για να επιβιώσουν, να αναπτυχθούν και να κερδίσουν!
Στο πρόγραμμα Small Business Marketing θα δούμε μαζί μία-προς-μία όλες τις περιοχές που πρέπει να προσέξετε, για να έχετε μεγαλύτερη επιτυχία στην προώθηση των προϊόντων / υπηρεσιών σας ως ελεύθερος επαγγελματίας, επιστήμων, ιδιοκτήτης ή στέλεχος επιχείρησης.
Καταρχήν, θα μπούμε στην ανατομία του marketing: γιατί οι πελάτες να έλθουν σε εσάς, ποιο είναι το κεντρικό σας concept (ιδέα) πίσω από το προϊόν ή την υπηρεσία σας, τι είναι αυτό που προσφέρετε, ποιο πρόβλημα λύνετε, ποια ανάγκη -επιθυμία ικανοποιείτε και πώς να το κάνετε πιο ανταγωνιστικά από τους άλλους στην Αγορά.
Κατόπιν, θα συζητήσουμε για τις κατηγορίες των πελατών, πώς να τους ταξινομείτε με διάφορα κριτήρια και να εστιάζετε τις προσπάθειές σας σε εκείνο το κομμάτι / είδος που έχει το μεγαλύτερο ενδιαφέρον και που θέλετε να προσελκύσετε.
Ακόμη, θα αναλύσουμε τις μεθόδους και στρατηγικές προώθησης, ξεκινώντας από απλά, βασικά πράγματα όπως το να στείλετε ένα ενημερωτικό e-mail ή μια επιστολή, να φτιάξετε ένα έντυπο, να στήσετε ένα σωστό site, μέχρι το πώς να κάνετε αποτελεσματική διαφήμιση στα social media που θα σας φέρει νέους πελάτες.
Και βέβαια, θα αναφερθούμε στην πωλησιακή συζήτηση με τον πελάτη σας και θα προετοιμάσουμε το πώς θα πρέπει να παρουσιάσετε τον εαυτό σας και τη δουλειά σας, έτσι ώστε να έχετε μεγαλύτερη απήχηση και υψηλά ποσοστά κλεισίματος.
Ειδικά σήμερα, κάτω από την πίεση των αποτελεσμάτων της οικονομικής ύφεσης, η γνώση και εφαρμογή κατάλληλων πρακτικών του marketing αποτελούν προϋπόθεση της επαγγελματικής επιτυχίας!